Declaración de privacidad
Versión: 25 de mayo 2018
Preámbulo
En lo sucesivo le informaremos sobre la recogida de sus datos personales al usar nuestro sitio web; los datos personales son todos aquellos datos que puedan relacionarse personalmente con usted como, por ejemplo, el nombre, la dirección postal, direcciones de correo electrónico o su comportamiento como usuario.
Responsable y encargado de la protección de los datos
Responsable del tratamiento de los datos | Encargado de la protección de datos del responsable |
ALLPLAN Systems España S.A. Calle Raimundo Fernández Villaverde, 30, Esc.3, 1º Of.314 28003 Madrid España
Representante o representantes legales: Joffrey Spinetti, Director general | Señora Belén Losas
Contacto por correo electrónico: |
Recogida general de datos al acceder a nuestra página web
El registro de datos para implementar el sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son obligatorios para el funcionamiento de la página web; en consecuencia, el usuario no puede oponerse a ello. Cada vez que se accede al sitio web de ALLPLAN, el correspondiente navegador web transfiere datos de uso, que se almacenan en archivos de registro de servidor; los registros que se almacenan contienen los siguientes datos: fecha y hora de la consulta, nombre de la página a la que accedió, dirección IP, URL de referencia (URL de origen desde la que usted accedió al sitio web), la cantidad de datos transferidos, así como el producto e información relativa a la versión del navegador utilizado.
Las direcciones IP de los usuarios se eliminan o anonimizan al finalizar el uso. Para llevar a cabo una anonimización, las direcciones IP se modifican de tal manera que los datos individuales sobre relaciones personales o impersonales ya no puedan asociarse a una persona física determinada o determinable, o solo pueda asociarse invirtiendo un esfuerzo desmesurado en tiempo, costes y trabajo.
ALLPLAN evalúa dichos conjuntos de archivos de registro de manera anonimizada con el objetivo de mejorar el sitio web y su manejabilidad, detectar y subsanar errores con mayor rapidez, así como para controlar las capacidades del servidor. Asimismo, un análisis de los archivos de registro permite reconocer y subsanar con mayor rapidez posibles errores del sitio web.
Sobe la base de un equilibrio de intereses de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f, del Reglamento general de protección de datos, hemos tomado en consideración nuestro interés en la implementación del sitio web y su interés en un tratamiento de los datos personales conforme a las normativas en materia de protección de datos con el fin de ponderar ambos intereses. Debido a que los datos utilizados para implementar nuestro servicio —indicados más abajo— son necesarios ocasionalmente desde un punto de vista técnico para poder ofrecerle nuestra página web y, asimismo, garantizar la estabilidad y seguridad de la misma —en particular, al servicio de una protección frente a un uso indebido—, hemos llegado a la conclusión de que dichos datos pueden tratarse si sirven para garantizar la seguridad de los datos adaptándose a los avances técnicos del momento y respetando adecuadamente su interés en un tratamiento conforme a las normativas relativas a la protección de datos.
Datos | Finalidad del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
Sistema operativo usado | Evaluación por dispositivos para garantizar una visualización optimizada de la página web | Los datos se eliminan o anonimizan (modificación de la dirección IP, de manera que los datos individuales no puedan asociarse a una persona física determinada o determinable, o solo pueda asociarse invirtiendo un esfuerzo desmesurado en tiempo, costes y trabajo) cuando la correspondiente sesión haya finalizado. |
Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada | Evaluación del navegador usado para optimizar nuestras páginas web | |
Proveedor de servicios de Internet del usuario | Evaluación de los proveedores de servicios de Internet | |
Dirección IP | Visualización de la página web en el correspondiente dispositivo | |
Fecha y hora de acceso | Aseguramiento de un funcionamiento correcto de la página web | |
Si procede, fabricante y denominación del tipo de smartphone, tablet u otros terminales | Evaluación de los fabricantes de dispositivos y tipos de terminales móviles para fines estadísticos | |
Nombre de la página a la que se accedió | Aseguramiento de un funcionamiento correcto de la página web | |
URL de referencia (URL de origen desde la que usted accedió a la página web) | Aseguramiento de un funcionamiento correcto de la página web | |
Archivos de registro | Aseguramiento de un funcionamiento correcto de la página web |
Recogida, tratamiento y uso de los datos personales
ALLPLAN cumple estrictamente con las disposiciones legales —en particular, el Reglamento general de protección de datos— cuando recoge, trata y usa sus datos personales. ALLPLAN recoge, almacena y trata sus datos para el trámite completo de su registro, inicio de sesión o pedido en la tienda —incluidas las posibles prestaciones de garantía posteriores— para los servicios de atención al cliente, la administración técnica y fines propios de mercadotecnia.
Sus datos personales solo se transmiten o transfieren a terceros si ello es necesario para tramitar contratos o fines de facturación, o si usted ha dado su consentimiento previamente. En el marco de la tramitación de pedidos, los proveedores de servicios que ALLPLAN emplea para ello (p. ej., socios de distribución) reciben, por ejemplo, los datos necesarios para tramitar pedidos y encargos. Los proveedores de servicios solo pueden usar los datos transmitidos de esa manera para cumplir con su tarea; no se permite un uso de la información distinto al mencionado.
Para su registro, ALLPLAN necesita datos correctos relativos a su nombre y dirección postal, así como datos de pago adicionales para el pedido que usted haga en la tienda. Se requiere su dirección de correo electrónico para que ALLPLAN pueda confirmarle el registro o el pedido, prestarle servicios (p. ej., descargas de productos) y comunicarse con usted; asimismo, se requiere su dirección de correo electrónico para fines identificativos (inicio de sesión de cliente).
Sus datos personales se eliminan siempre que no existan obligaciones legales de conservación y si usted ha formulado un derecho de supresión, si los datos ya no son necesarios para satisfacer el fin por el que se almacenaron o si el almacenamiento de los datos no está permitido por otros motivos legales.
Se recogen y almacenan, principalmente, los datos personales indicados a continuación en virtud de la prestación de servicios de ALLPLAN: datos relativos a la dirección postal (nombre y dirección), la dirección de correo electrónico y, de manera opcional, el número de teléfono.
Asimismo, los datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- facilitar contenido para cuyo acceso sea obligatorio un registro (entre otros, descargas de productos, seminarios web o pedidos en la tienda);
- gestionar estudios de mercado y enviar información sobre novedades, ofertas y promociones siempre que se hubiera dado un consentimiento para ello;
- mejorar los servicios del sitio web para los usuarios y medir el interés en los distintos servicios;
- ofrecer otros servicios descritos al recoger los datos.
Registro
Tiene la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web y crear una cuenta de cliente. Para el registro recogemos y almacenamos los siguientes datos:
Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
Nombre de usuario | Creación de la cuenta de cliente | Ejecución del contrato de uso | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Dirección de correo electrónico | Creación de la cuenta de cliente | Ejecución del contrato de uso | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Contraseña | Creación de la cuenta de cliente | Ejecución del contrato de uso | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Dirección IP al registrarse | Transferencia de datos al servidor web al registrarse | Ejecución del contrato de uso | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Tratamiento | Contacto directo | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Nombre | Contacto directo/Emisión correcta de facturas y justificante de impuestos recaudados | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Apellidos | Contacto directo/Emisión correcta de facturas y justificante de impuestos recaudados | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Número de teléfono | Comunicación con clientes | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Dirección postal | Contacto directo/Emisión correcta de facturas y justificante de impuestos recaudados | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
*Dirección postal de empresa | Contacto directo/Emisión correcta de facturas y justificante de impuestos recaudados | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
* datos voluntarios
«Cookies»: información general
Nuestra página web utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en el navegador web o por este en el ordenador del usuario. Si un usuario accede a un sitio web, una «cookie» puede almacenarse en el sistema operativo del usuario. La «cookie» contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de manera inequívoca cuando este vuelve a acceder al sitio web.
«Cookies»: diferencias entre los distintos tipos de «cookies»
a) «Cookies» necesarias desde un punto de vista técnico
Utilizamos «cookies» para diseñar nuestro sitio web de manera que sea más fácil de manejar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que accede también pueda ser identificado al cambiar de página.
(1) Google Tag Manager
Utilizamos la tecnología que se describe a continuación, cuyo proveedor es la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; en adelante, «Google»):
Por razones de transparencia, le advertimos de que utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager no registra datos personales por sí mismo. Este sistema de gestión de etiquetas nos facilita la inserción y gestión de nuestras etiquetas y «cookies». Las etiquetas y las «cookies» son pequeños elementos de código que, entre otros fines, sirven para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios, registrar el efecto que tiene la publicidad en línea y los canales sociales, el «remarketing» y segmentación de audiencias, así como probar y optimizar páginas web. Si ha deshabilitado el servicio, Google Tag Manager lo tendrá en cuenta. Si quiere más información sobre Google Tag Manager, consulte la siguiente página web: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
b) «Cookies» para la medición de alcance
Las «cookies» para la medición de alcance recopilan información sobre cómo se usa nuestro sitio web como, por ejemplo, accesos a páginas web o mensajes de error. Estas «cookies» no almacenan información que permita identificar al usuario. La información recopilada únicamente se agrega para, así, evaluarla de manera anónima.
(1) Matomo (antes denominado Piwik)
En este sitio web se recopilan y almacenan datos usando el software de análisis web Matomo (www.matomo.org), un servicio del proveedor InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, (en adelante, «Matomo») sobre la base de nuestro interés legítimo en un análisis estadístico del comportamiento de los usuarios al servicio de fines de optimización y mercadotecnia, y de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f, del Reglamento general de protección de datos. A partir de dichos datos y para el cumplimiento del mismo fin, se pueden elaborar y evaluar perfiles de uso seudonimizados, para lo cual pueden utilizarse «cookies», que son pequeños archivos de texto que se almacenan de manera local en una memoria caché del navegador web de la persona que visite la página correspondiente. Las «cookies» permiten, entre otras tareas, volver a reconocer el navegador web. Los datos (incluida su dirección IP seudonimizada) recogidos con la tecnología de Matomo se tratan en nuestros servidores.
La información generada por la «cookie» en el perfil de usuario seudonimizado no se utiliza para identificar personalmente al usuario de este sitio web ni se asocia con datos personales del portador del seudónimo.
Si no está de acuerdo con que dichos datos recopilados durante su visita se almacenen y evalúen, puede oponerse al almacenamiento y uso en cualquier momento haciendo clic; en tal caso, se almacena una «cookie» de rechazo en su navegador, con lo que se impide que Matomo recoja datos de sesión. Le advertimos de que una eliminación completa de sus «cookies» también elimina la «cookie» de rechazo, por lo que es posible que tenga que volver a habilitarla.
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Matomo InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, («Matomo») | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Nueva Zelanda | Nivel adecuado de protección de datos de conformidad con la decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea del 19/12/2012 |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo
| hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento haciendo clic
|
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la visualización de la página web y adaptación del contenido | Interés legítimo
| hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso y la duración del mismo | Optimización de la visualización de la página web y adaptación del contenido | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
(2) Google Analytics
Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de la empresa Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; en adelante, «Google»).
Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, permitiendo analizar el uso que usted hace del sitio web. La información sobre su uso del sitio web generada por la «cookie» se transfiere, por norma general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena; no obstante, en caso de que se haya activado la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP en los Estados miembro de la Unión Europea o en otros estados que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se acortará. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Google Analytics no se asocia con otros datos de Google. Por encargo del gestor de este sitio web, Google usará esta información para evaluar la manera en que usted utiliza este sitio web, elaborar informes sobre sus actividades en el sitio web y prestar otros servicios referidos al uso del sitio web y de Internet para el gestor del sitio web. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos también se basa en los fines mencionados. Los datos que enviamos y que están vinculados con «cookies», identificadores de usuario o identificadores publicitarios se eliminan automáticamente transcurridos 14 meses. Los datos cuyo plazo de conservación haya expirado se eliminan automáticamente una vez al mes. Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Google en la página web https://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://policies.google.com/?hl=es .
Usted podrá impedir el almacenamiento de las «cookies» configurando el software de navegación según corresponda; sin embargo, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web de manera íntegra. Asimismo, puede impedir que Google registre los datos (incluida la dirección IP) generados por la «cookie» y relacionados con el uso que usted hace del sitio web, así como el tratamiento de dichos datos por Google descargando e instalando el complemento para navegadores. Las «cookies» de rechazo impiden que sus datos se registren en el futuro al visitar ese sitio web.
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos de América | Escudo de la privacidad |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com
También puede impedir que Google trate sus datos descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente vínculo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es |
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso, la duración del mismo o el lugar de origen | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
c) Cookies» para fines de mercadotecnia
Utilizamos «cookies» para satisfacer fines de mercadotecnia con el objetivo de dirigirnos a nuestros usuarios con publicidad adaptada a sus intereses. Asimismo, utilizamos las «cookies» para limitar la probabilidad de que se muestre un anuncio publicitario y medir la eficacia de nuestras medidas en relación con la publicidad. La información mencionada anteriormente también puede compartirse con terceros como, por ejemplo, redes de anuncios.
(1) Conversión de Google AdWords
ALLPLAN utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones es un servicio de análisis de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; en adelante, «Google»). Cuando usted hace clic en un anuncio mostrado por Google, se almacena una «cookie» en su ordenador para el seguimiento de conversiones. Dicha «cookie» tiene una validez limitada, no contiene datos personales y, por lo tanto, no sirve para una identificación personal. Cuando usted visita páginas determinadas del sitio web y la «cookie» aún no ha caducado, puede detectarse que usted ha hecho clic en el anuncio correspondiente, siendo redireccionado a dicha página. Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una «cookie» diferente; de esa manera, se descarta la posibilidad de que las «cookies» puedan ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recabada por medio de las «cookies» de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para clientes de AdWords que hayan optado por un seguimiento de conversiones; así, los clientes conocen la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redireccionados a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones; sin embargo, no reciben información alguna con la que puedan identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere participar en el seguimiento, puede oponerse a ello impidiendo la instalación de «cookies»; para ello, aplique los ajustes correspondientes en su software de navegación (opción de deshabilitación); de esa manera, no se le incluirá en las estadísticas del seguimiento de conversiones. Encontrará más información y la política de privacidad de Google en la siguiente página web: http://www.google.es/policies/privacy/
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos | Escudo de la privacidad |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com |
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso, la duración del mismo o el lugar de origen | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
(2) Listas de usuarios de «remarketing» de Google
ALLPLAN utiliza en su sitio web la función de «remarketing» o «Audiencias similares» de la empresa Google Inc. (en adelante, «Google»). Esta función permite dirigirse personalmente con publicidad a los usuarios del sitio web mostrando anuncios personalizados en función de los intereses correspondientes cuando dichos usuarios visitan otras páginas web en la red de Display de Google. ALLPLAN entrega a Google una suma de comprobación (valor «hash») no reversible y no personal obtenida a partir de sus datos de uso. Este método de «hashing» (seudonimización) hace que sus datos no sean identificables y no puedan usarse para otros fines.
Google utiliza «cookies» para analizar el uso del sitio web, que constituye la base para la creación de anuncios publicitarios relacionados con los intereses correspondientes; para ello, Google almacena un archivo pequeño con una secuencia numérica en los navegadores de los usuarios del sitio web. Dicha secuencia numérica permite registrar las visitas al sitio web y los datos anonimizados sobre el uso del sitio web. No se almacenan los datos personales de los visitantes del sitio web. Si usted visita posteriormente otra página web de la red de Display de Google, se le mostrarán anuncios insertados, que, con gran probabilidad, tendrán en cuenta los ámbitos relativos a los productos e información a los que hubiera accedido previamente. Puede deshabilitar el uso de «cookies» por parte de Google de manera permanente accediendo a la página web cuyo vínculo se indica a continuación y descargando e instalando el complemento facilitado allí: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
También puede deshabilitar el uso de «cookies» por parte de terceros accediendo a la página de deshabilitación de la Network Advertising Initiative, cuya dirección de Internet es http://www.networkadvertising.org/choices/, y hacer uso de la información recogida allí para aplicar dicha deshabilitación. Puede consultar más información sobre el «remarketing» de Google y la política de privacidad de Google en la siguiente página web: http://www.google.com/privacy/ad
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos | Escudo de la privacidad |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com |
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso, la duración del mismo o el lugar de origen | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
(3) DoubleClick
Utilizamos la tecnología que se describe a continuación, cuyo proveedor es la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; en adelante, «Google»):
Utilizamos DoubleClick, un servicio de la empresa Google Inc. DoubleClick utiliza «cookies» para mostrar anuncios publicitarios basados en los usuarios. Dichas «cookies» detectan qué anuncios ya se mostraron en su navegador y si usted accedió a un sitio web a través de un anuncio mostrado; para ello, las «cookies» no registran información personal ni tampoco pueden asociarse con ella.
Si no quiere recibir publicidad basada en usuarios, puede deshabilitar la visualización de anuncios publicitarios mediante el ajuste de anuncios de Google.
Puede consultar más información sobre la manera en que Google utiliza «cookies» en la política de privacidad de Google.
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos | Escudo de la privacidad |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com |
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso, la duración del mismo o el lugar de origen | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
(4) «Remarketing» dinámico de Google
Utilizamos la tecnología que se describe a continuación, cuyo proveedor es la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; en adelante, «Google»):
En nuestro sitio web utilizamos el «remarketing» dinámico, una función de Google AdWords. Esta tecnología nos permite mostrarle publicidad adaptada a audiencias tras su visita a nuestro sitio web. Los anuncios están orientados en función de los productos y servicios en los que usted haya hecho clic en su última visita a nuestro sitio web.
Para crear anuncios basados en los intereses, Google utiliza «cookies», que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador al visitar nuestro sitio web; de esa manera, Google almacena, por norma general, información como su consulta web, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y la hora de su consulta. Dicha información sirve para asignar el navegador web a un ordenador determinado; no puede utilizarse para identificar a una persona.
Si no quiere recibir publicidad de Google basada en usuarios, puede deshabilitar la visualización de anuncios publicitarios mediante el ajuste de anuncios de Google.
Puede consultar más información sobre la manera en que Google utiliza «cookies» en la política de privacidad de Google.
Denominación del proveedor | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos | Escudo de la privacidad |
Categoría de datos afectada | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento | Oposición |
Dirección IP (se almacena en formato anonimizado) | Creación y modificación de la información de la «cookie» | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | Siempre que no esté de acuerdo con el tratamiento para los fines mencionados, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com |
Datos relacionados con dispositivos, como el tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo, tipo de navegador y versión | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición | |
Información relacionada con el uso, como el momento de uso, la duración del mismo o el lugar de origen | Optimización de la página web y adaptación del contenido, así como análisis de uso agregados | Interés legítimo | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
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Denominación del proveedor del boletín informativo | Tipo de proveedor de servicios | Transmisión de datos a un país tercero | País tercero | Garantías de conformidad con el art. 44 y siguientes del Reglamento general de protección de datos |
HubSpot, Inc., Cambridge, MA 02141, Estados Unidos | Gestor por encargo del tratamiento de datos | SÍ | Estados Unidos de América | Cláusulas contractuales tipo de la UE / Escudo de la privacidad |
Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
Dirección IP al registrarse | Justificación de la suscripción doble | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Momento de la suscripción | Justificación de la suscripción doble | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Dirección IP al activar la suscripción doble | Justificación de la suscripción doble | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Momento de la verificación de la suscripción doble | Justificación de la suscripción doble | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Dirección de correo electrónico | Envío del boletín informativo | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Tratamiento | Contacto directo | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Nombre | Contacto directo | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Apellidos | Contacto directo | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Boletín informativo personalizado
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Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
Dirección IP | Establecimiento de conexión con herramienta de evaluación de correo electrónico | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Vínculo personalizado | Medición del comportamiento relativo a los clics | Consentimiento | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Píxel de apertura | Medición del comportamiento de apertura | Consentimiento
| hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Autorización para mercadotecnia directa de conformidad con el art. 7, apdo. 3, de la Ley alemana de competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán)
Utilizamos la dirección de correo electrónico recogida al adquirir un producto o servicio de ALLPLAN para fines de mercadotecnia directa de productos o servicios similares como, por ejemplo, versiones actuales de productos y opciones adicionales que sean de utilidad; no obstante, si quiere dejar de recibir publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico; para ello, haga clic en el correspondiente vínculo, que se incluye en cada boletín informativo.
Asimismo, si quiere dejar de recibir publicidad directa sobre la base mencionada, puede oponerse en cualquier momento al uso de su correo electrónico para tal fin enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datenschutzbeauftragter (please no spam) @ (please no spam) allplan.com
Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
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Tratamiento | Contacto para publicidad directa | Posibilidad de mercadotecnia directa de conformidad con la Ley alemana de competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán) | hasta oposición o hasta que dejen de existir los requisitos legales correspondientes |
Nombre | Contacto para publicidad directa | Posibilidad de mercadotecnia directa de conformidad con la Ley alemana de competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán) | hasta oposición o hasta que dejen de existir los requisitos legales correspondientes |
Apellidos | Contacto para publicidad directa | Posibilidad de mercadotecnia directa de conformidad con la Ley alemana de competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán) | hasta oposición o hasta que dejen de existir los requisitos legales correspondientes |
Formularios
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o recibir contenido gratuito (entre otro, versiones de prueba) a través de los correspondientes formularios. Por supuesto, solo utilizaremos los datos personales transferidos por la vías mencionadas para el fin que usted nos haya autorizado al ponerse en contacto con nosotros.
Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Plazo del almacenamiento |
Dirección IP al registrarse | Transferencia del contenido del formulario al servidor web | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Tratamiento | Contacto directo | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Nombre | Contacto directo | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
Apellidos | Contacto directo | Consentimiento / Preparación / Ejecución de la relación contractual | hasta la retirada del consentimiento u oposición |
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Solicitudes de empleo
Puede solicitar empleo en nuestra empresa por vía electrónica.
Por supuesto, solo utilizaremos sus datos para tramitar su solicitud de empleo y no los transmitiremos a terceros.
Le advertimos de que los correos electrónicos enviados sin cifrar no están protegidos frente a un acceso de terceras personas; lamentamos no poder ofrecer en la actualidad un cifrado para las solicitudes de empleo por correo electrónico.
Sus datos personales se eliminarán de inmediato al concluir el proceso de solicitud de empleo o transcurrido un tiempo máximo de 6 meses siempre que usted no nos haya dado su consentimiento explícito para un almacenamiento de sus datos por un periodo de tiempo mayor.
Transferencia segura de los datos
Sus datos personales se transfieren a ALLPLAN de una manera segura gracias al cifrado de los mismos, que se aplica a todos los procesos de formularios (entre otros, registros, suscripciones y pedidos); para ello, ALLPLAN hace uso del sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Aunque nadie puede garantizar una protección absoluta, ALLPLAN asegura su sitio web y otros sistemas implementando medidas de carácter técnico y organizativo frente a la pérdida, destrucción, acceso, modificación o divulgación de sus datos por parte de personas no autorizadas.
Transmisión de los datos
Sus datos personales no se transmiten a terceros para unos fines distintos de los indicados.
Solo transmitimos sus datos personales a terceros si concurren las siguientes condiciones:
- usted ha dado su consentimiento explícito para ello;
- la transmisión de los datos es necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones y no existe motivo alguno para creer que usted tiene un interés legítimo superior en que sus datos no se transmitan;
- en el supuesto de que la transmisión responda a una obligación legal;
- la legislación lo permite y es necesario para ejecutar relaciones contractuales con usted.
Si los datos se transmiten fuera de la Unión Europea, dicha transmisión no se lleva a cabo bajo el amparo del alto nivel europeo de protección de datos. Al llevar a cabo una transmisión, es posible que actualmente no exista una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea en virtud del art. 45, apdo. 1 y 3, del Reglamento general de protección de datos, lo que significa que la Comisión de la Unión Europea no ha podido abalar hasta dicho momento que el nivel de protección de datos del país que corresponda cumple con el nivel de protección de datos de la Unión Europea sobre la base del Reglamento general de protección de datos; por ello, hemos adoptado las garantías adecuadas que se han mencionado anteriormente.
A continuación, indicamos los posibles riesgos principales relacionados con la transmisión de los datos que posiblemente no puedan descartarse por completo:
- sus datos personales podrían ser tratados para unos fines distintos del real;
- es posible que usted, por ejemplo, no pueda formular y hacer valer de manera eficaz sus derechos en materia de protección de datos como, por ejemplo, el derecho de acceso, de rectificación, supresión o portabilidad de datos;
- también puede darse una probabilidad mayor de que los datos no se traten de manera correcta y la protección de los datos personales no cumpla con los requisitos del Reglamento general de protección de datos ni en cuanto a cantidad ni calidad.
Información sobre los derechos del interesado
Toda persona interesada tiene derecho de acceso de conformidad con el art. 15 del Reglamento general de protección de datos, derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del Reglamento general de protección de datos, derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del Reglamento general de protección de datos, derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art.18 del Reglamento general de protección de datos, derecho de oposición de conformidad con el art. 21 del Reglamento general de protección de datos y derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 del Reglamento general de protección de datos. En el caso del derecho de acceso y el derecho de supresión se aplican las limitaciones de los artículos 34 y 35 de la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG, por sus siglas en alemán).
Información sobre la posibilidad de presentar una reclamación
Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos acerca del tratamiento de sus datos personales.
Información sobre la retirada del consentimiento
En cualquier momento puede retirarnos un consentimiento que nos haya concedido previamente para el tratamiento de los datos personales, lo que también se aplica a la retirada de las declaraciones de consentimiento que se nos hubieran concedido antes de la entrada en vigor del Reglamento general de protección de datos; es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Le advertimos de que la retirada del consentimiento se hace efectiva con efecto futuro; los tratamientos de datos anteriores a la retirada del consentimiento no se ven afectados.
Derecho en el supuesto de un tratamiento de los datos para gestionar mercadotecnia directa
De conformidad con el art. 21 del Reglamento general de protección de datos, en cualquier momento puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de los datos personales que le incumban. En el supuesto de una oposición al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratar sus datos personales para dichos fines. Le advertimos de que la oposición se hace efectiva con efecto futuro; los tratamientos de datos anteriores a la oposición no se ven afectados.
Información sobre el derecho de oposición en el supuesto de un equilibrio de intereses
Siempre que tratemos sus datos personales sobre la base de un equilibrio de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento. Al ejercer tal oposición, le rogamos que exponga los motivos por los que no deberíamos tratar sus datos personales de la manera descrita anteriormente. Si nos facilita una exposición de los motivos de su oposición al tratamiento, examinaremos las circunstancias y procederemos al ajuste o adaptación del tratamiento de los datos, o le explicaremos nuestros motivos legítimos imperiosos.
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